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Mi Seguro Quirúrgico Bankaool:Seguridad y confianza en cada procedimiento
Prepárate para lo inesperado, protege tu salud y cubre tus gastos hospitalarios con un respaldo financiero durante todo tu proceso de recuperación.
Beneficios de Mi Seguro Quirúrgico Bankaool
Apoyo emocional telefónico
Acompañamiento confidencial y personalizado en momentos difíciles.
Requisitos de Mi Seguro Quirúrgico Bankaool
- Tener 18 años o más.
- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de emisión).
- Identificación oficial vigente con fotografía y firma (INE o equivalente).
- Consulta aquí la información completa del producto, incluyendo características y comisiones.
¿Cómo contratar Mi Seguro Quirúrgico Bankaool?
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Visita tu sucursal más cercana para recibir orientación personalizada.
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Proporciona tu información para personalizar la cotización según tus necesidades.
3
Elige tu plan
Selecciona la cobertura y la forma de pago que prefieras: mensual, trimestral o anual.
4
Domicilia tu pago
Vincula la cuenta desde la que se harán los cargos de manera automática y segura.
5
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Nuestros asesores te indicarán si se requiere algún documento adicional.
Preguntas frecuentes
El Seguro Quirúrgico te otorga una suma asegurada para cubrir los gastos de cirugías derivadas de padecimientos cubiertos (no preexistentes).
Además, incluye un apoyo económico en caso de fallecimiento.
Nota importante:
Algunas cirugías cuentan con un periodo de espera de 180 días posteriores a la activación de tu póliza.
Este periodo no aplica si la cirugía es consecuencia directa de un accidente.
Cirugías con periodo de espera:
-Hernias (cualquier tipo)
-Tumores benignos de piel, tejido celular subcutáneo o adiposo (lipomas)
-Vesícula biliar
Además, incluye un apoyo económico en caso de fallecimiento.
Nota importante:
Algunas cirugías cuentan con un periodo de espera de 180 días posteriores a la activación de tu póliza.
Este periodo no aplica si la cirugía es consecuencia directa de un accidente.
Cirugías con periodo de espera:
-Hernias (cualquier tipo)
-Tumores benignos de piel, tejido celular subcutáneo o adiposo (lipomas)
-Vesícula biliar
Atención médica por accidentes / Reporte hospitalario
Llama al: 800 400 9911
O a: 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960, opción 1
Disponible las 24 horas, los 365 días del año.
Solicitar asistencia
Comunícate al: 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960, opción 6
Disponible las 24 horas, los 365 días del año.
Reembolsos e indemnizaciones
Llama al: 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960, opción 1
Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h / viernes de 9:00 a 15:00 h.
Llama al: 800 400 9911
O a: 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960, opción 1
Disponible las 24 horas, los 365 días del año.
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Comunícate al: 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960, opción 6
Disponible las 24 horas, los 365 días del año.
Reembolsos e indemnizaciones
Llama al: 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960, opción 1
Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h / viernes de 9:00 a 15:00 h.
Acude a tu sucursal Bankaool más cercana. Un ejecutivo te asesorará para elegir el plan ideal según tus necesidades.
Cuida lo que más importa
Un seguro que te acompaña desde tu cirugía hasta tu recuperación.
Claridad y transparencia
Edades de contratación de 18 hasta 69 años y renovación hasta los 99 años.
(*) Los estudios disponibles son:
Mujeres: papanicolaou o ultrasonido mamario o química sanguínea de 27 elementos o biometría hemática.
Hombres: antígeno prostático o química sanguínea de 27 elementos o biometría hemática.
Un evento al año sin costo para el usuario. El usuario debe elegir uno de los estudios de los enlistados. No aplican reembolsos, por lo que el usuario debe comunicarse para programar su estudio.
Para más información sobre las asistencias consulta en https://thonaseguros.mx/asistencias-integrales/
Consulta las condiciones generales en https://thonaseguros.mx/wp-content/uploads/2026/01/VIFLEX-IND-PPAQ-S0120-0019-2022_CONDUSEF-005264-05.pdf
Bankaool S.A. de C.V. Institución de Banca Múltiple. Aplican restricciones. Consulte Términos, condiciones y comisiones del servicio en www.bankaool.com y en tu sucursal más cercana.
Leyendas en atención a la naturaleza de la operación:
• Consulta términos y condiciones en tu sucursal más cercana o en www.bankaool.com
• Aplican restricciones.
Atención a usuarios:
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
• une@bankaool.com
• (614) 214 42 12 y (614) 214 42 00 ext. 3012
• Av. Del Parque Oriente No. 1035, Col. Ciudad Delicias Centro, C.P. 33000, Delicias, Chihuahua, México.
Supervisión y apoyo al cliente:
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
• 55 5340 0999
• www.condusef.gob.mx
• asesoria@condusef.gob.mx
Bankaool S.A., Institución de Banca Múltiple.
Contratalo en Sucursal.
*Aplican póliticas de contratación y condiciones generales de póliza.
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