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Acompañamiento confidencial y personalizado en momentos difíciles.
Requisitos Mi Seguro de Gastos Funerarios Bankaool
- Tener 18 años o más.
- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de emisión).
- Identificación oficial vigente con fotografía y firma (INE o equivalente).
Consulta aquí la información completa del producto, incluyendo características y comisiones.
Cómo contratar Mi Seguro de Gastos Funerarios Bankaool
1
Solicita tu cotización
Visita tu sucursal más cercana para recibir orientación personalizada.
2
Comparte tus datos
Ingresa tu información básica para personalizar la cotización según tus necesidades.
3
Elige tu plan
Selecciona la cobertura y la forma de pago que prefieras: mensual, trimestral o anual.
4
Domicilia tu pago
Vincula la cuenta desde la que se harán los cargos de manera automática y segura.
5
Entrega tus documentos
Nuestros asesores te indicarán si se requiere algún documento adicional.
Preguntas frecuentes
¿Qué es "Mi Seguro de Gastos Funerarios Bankaool"?
Es un seguro que ofrece respaldo económico para cubrir los gastos funerarios, ayudando a proteger a tus seres queridos de cargas financieras inesperadas en momentos difíciles.
¿A qué número debo marcar en caso de siniestro, reembolso o asistencia?
Atención médica por accidentes:
Reporte hospitalario al 800 400 9911 / 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960 opción 1
Disponible 24/7, todos los días del año.
Para solicitar asistencia:
Comunícate al 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960 opción 6
Disponible 24/7, todos los días del año.
Trámites de reembolso e indemnización:
Llama al 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960 opción 1
Atención de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 hrs, y viernes de 9:00 a 15:00 hrs.
Reporte hospitalario al 800 400 9911 / 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960 opción 1
Disponible 24/7, todos los días del año.
Para solicitar asistencia:
Comunícate al 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960 opción 6
Disponible 24/7, todos los días del año.
Trámites de reembolso e indemnización:
Llama al 55 4433 8900 / 800 088 4662 / 55 5482 1960 opción 1
Atención de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 hrs, y viernes de 9:00 a 15:00 hrs.
¿Cómo puedo contratar "Mi Seguro de Gastos Funerarios Bankaool"?
Acude a la sucursal más cercana Bankaool, donde un ejecutivo especializado te ayudará a elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Se puede domiciliar el pago?
Sí, se puede domiciliar el pago.
¿Cuánto dura el seguro?
Depende de la contratación que hayas realizado, ya sea mensual, semestral o anual.
¿Se puede elegir a quién recibirá la cobertura?
No se puede elegir a otra persona: el asegurado es el único que puede recibir los beneficios.
En los seguros, las coberturas y asistencias no son transferibles, a menos que se trate de paquetes familiares.
Actualmente, no se ofrecen paquetes familiares, ya que la aseguradora no cuenta con la capacidad operativa para administrarlos.
En los seguros, las coberturas y asistencias no son transferibles, a menos que se trate de paquetes familiares.
Actualmente, no se ofrecen paquetes familiares, ya que la aseguradora no cuenta con la capacidad operativa para administrarlos.
¿El seguro funciona si el fallecimiento sucede fuera del país?
No, el seguro solo tiene cobertura dentro del país.
¿Qué incluye el seguro, cuál es la cobertura?
El seguro incluye un seguro de vida con una indemnización por 50 mil y el paquete de asistencias.
Claridad y transparencia
Edades de contratación de 18 hasta 69 años y renovación hasta los 99 años.
(*) Estudios disponibles:
Mujeres: papanicolaou o ultrasonido mamario o química sanguínea de 27 elementos o biometría hemática.
Hombres: antígeno prostático o química sanguínea de 27 elementos o biometría hemática.
Un evento al año sin costo para el usuario. El usuario debe elegir uno de los estudios de los enlistados. No aplican reembolsos por lo que el usuario debe comunicarse para programar su estudio.
Para más información sobre las asistencias consulta en https://thonaseguros.mx/asistencias-integrales/
Consulta las condiciones generales en https://thonaseguros.mx/wp-content/uploads/2026/01/VIFLEX-IND-PPAQ-S0120-0019-2022_CONDUSEF-005264-05.pdf
Bankaool S.A. de C.V. Institución de Banca Múltiple. Aplican restricciones.
Consulte Términos, condiciones y comisiones del servicio en https://www.bankaool.com y en tu sucursal más cercana.
Leyendas en atención a la naturaleza de la operación:
• Aplican restricciones.
• Consulta términos y condiciones en tu sucursal más cercana o en https://www.bankaool.com
Atención a usuarios:
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
• une@bankaool.com
• (614) 214 42 12 y (614) 214 42 00 ext. 3012
• Av. Del Parque Oriente No. 1035, Col. Ciudad Delicias Centro, C.P. 33000, Delicias, Chihuahua, México.
Supervisión y apoyo al cliente:
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
• 55 5340 0999
• https://www.condusef.gob.mx
• asesoria@condusef.gob.mx
Bankaool S.A., Institución de Banca Múltiple.
Contratalo en Sucursal.
*Aplican póliticas de contratación y condiciones generales de póliza.
Producto emitido y operado por:
